این نوشتار بر پایه این مقاله ترجمه شده است
آیا روندهای ایمیل مارکتینگ در سال 2019 برای شما حائز اهمیت است؟ به نظر می رسد به جای درگیر شدن در پیش بینی آینده ایمیل مارکتینگ، توچه به روش‌هایی که باعث پیروزی شما در سال ۲۰۱۹ می‌شود بسیار موفقیت آمیزتر است. خبر خوب این است که ما در یک رنسانس ایمیل مارکتینگ به سر می بریم. در حالی که رسانه های اجتماعی و تبلیغات آنلاین به مبارزه خود ادامه می‌دهند، ایمیل مارکتینگ با تولد دوباره خود بر سرکار آمده است. مردم می خواهند مستقیما با شما ارتباط برقرار کنند. آن ها از الگوریتم‌های تکراری خسته شده‌اند و به بازی استراتژی تبلیغاتی می پردازند که بر محتوای آنها تاثیر می‌گذارد. آنها خواهان در دست گرفتن کنترل فرایند هستند. در عین حال، تکنولوژی ایمیلی پیشرفت محسوسی کرده است و این کار، پیچیده‌تر و پویاتر از قبل است و به مشتریان این امکان را می دهد که مستقیما با ایمیلهای شما ارتباط برقرار کنند. ما شاهد شرکت‌هایی مانند “Hustle” و “Skimm” بوده‌ایم که در ایمیل مارکتینگ، مدل‌های تجاری موفقی را ایجاد کرده‌اند. آنها روابط مستقیمی با مشتریان خود دارند و آنچه آنها می‌خواهند را ارایه می‌کنند. آیا شما هم حاضرید همین کار را انجام دهید؟ بیایید نگاهی به پنج روشی بیندازیم که در سال ۲۰۱۹ با آنها می‌توانید در ایمیل مارکتینگ برنده شوید:
۱– اجازه دهید مردم با ایمیلهای شما تعامل داشته باشند
ایمیل مارکتینگ به یک تکنولوژی تبدیل شده است و به شما این امکان را می‌دهد تا ایمیلهای داینامیک و پویا ایجاد کنید که افراد با آن ارتباط برقرار کنند. سال ۲۰۱۹ بر روی تعامل در ایمیل‌ها تمرکزی بیشتری می‌شود. این تعامل به حفظ تصویر مناسب و جذاب ما کمک می‌کنند و به عنوان نشان‌های تجاری خود را متمایز می‌کنند. پیش از این هدف ایمیل مارکتینگ، ارسال افراد به مکان‌های دیگر مانند وب سایت شما، وبلاگ یا صفحه وب سایت‌های ارتباط جمعی بود، اما اکنون شما در خود ایمیل مارکتینگ تمام ابزارهای تعامل را برای ارائه یک تجربه عالی دارید.
چرا این یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود؟ بیشتر نرخ‌های کلیک ایمیلی از در بازه ۲ تا ۴ درصد قرار دارند در حالی که نرخ باز کردن ایمیل، در حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد است. اگر تجربه محتوا را در ایمیل خود انتقال دهید، با تعداد بیشتری از مردم رو در رو خواهید شد که ایمیل های شما را باز کرده و بر روی اون کلیک می‌کنند. به صورت ساده میتوان به موضوعات زیر توجه کرد:
محتوای پویا: هدفگذاری و طراحی محتوای مخصوص در ایمیل برای مخاطب خاص
رسانه‌های اجتماعی: ترکیب آدرس فیس بوک، توییتر یا اینستاگرام به طور مستقیم در ایمیل
پیمایش‌های تعبیه شده: مشترکین بتوانند بدون ترک یک ایمیل، در نظرسنجی مشارکت کنند
ویدئو در ایمیل: قرار دادن ویدئو می‌تواند به افزایش ۲۰ درصد در نرخ بازکردن محتوا منجر شود.
تنظیم زمان رخدادها: استفاده از ایمیل برای تنظیم زمان رخدادها و اتومات کردن پاسخگویی ها
امروز ایمیل به محتوا تبدیل شده است. اگر اعضای بانک ایمیلی شما بخواهند از شما چیزی بشنوند، ایمیل جایی است که این تجربه را ارائه می دهد.
۲– اتوماسیون و بخش بندی برای همه
استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ آسان‌تر و راحت‌تر شده است و افراد را قادر می سازد تا ایمیلهای خود را خودکار و بخش بندی کنند. ما افراد بیشتری را می‌بینیم که در حال استفاده از تکنیک‌های پیشرفته ایمیل مارکتینگ هستند که چند سال پیش در دسترس آنها نبود. استفاده از این ابزار آسان‌تر از پیش است و دنیای کاملا جدیدی را برای کسب و کارهای کوچک ایجاد می‌کند تا فعالیت خود را بهبود بخشند.
زمانی که فعالیت های خود را از طریق ایمیل مارکتینگ خودکار می‌کنید و بخش‌های کوچک‌تر را هدف خود قرار می‌دهید، سطح شخصی‌سازی و ارتباط در پیام‌های شما افزایش پیدا می‌کند. با این روش‌های ساده‌تر، کسب وکار شما رشد خواهد کرد. برای مثال، MailerLite اخیرا بلوک‌های سازنده محتوای پویا را راه اندازی کرده است که شما را قادر می‌سازد تا یک بخش از خبرنامه را به اعضای خاص شبکه ایمیلی خود ارایه دهید. این امر، سطح شخصی سازی را با دادن اطلاعات به خوانندگان خود در خبرنامه که مستقیما با آن ها صحبت می‌کنند، بالا می برد. مهمتر از همه، این کار ساده برای هر کسی در دسترس است.
۳– از داستان سرایی لذت ببرید
به طور مداوم می شنویم که سطح توجه در حال کاهش است. اما وقتی مردم محتوای با کیفیت بالا را پیدا می‌کنند که داستان را بازگو می‌کند، آنها وقت خود را با آن صرف می کنند و توجه بیشتری می‌کنند. داستان سرایی یک رویکرد ثابت در بازاریابی محتوا است و در سال ۲۰۱۹ این روند در ایمیل مورد استفاده قرار خواهند گرفت. محتوای نامه الکترونیکی حاوی متن بیشتری خواهد بود و داستانی را برای سرگرم کردن خوانندگان تعریف خواهد کرد. کسب و کارها از ایمیل برای ایجاد رابطه در سطح فرد- به-فرد استفاده خواهند کرد. داستان سرایی و زبان غیر رسمی نحوه ارتباط افراد در زندگی واقعی هستند، بنابراین منطقی است که محتوای ایمیل در این جهت حرکت کند.
۴– طراحی مناسب ایمیل، نامریی است
باور عمومی این است که عکس ها و طرح های پر زرق و برق در ایمیل‌ها، افراد را جذب خواهند کرد. اما واقعیت جدید این است که مردم از زرق و برق بیش از حد و از ماهیت ناکافی خسته شده‌اند. در سال ۲۰۱۹، کیفیت محتوا بر ایمیلهای پر زرق و برق فائق خواهد آمد. همان طور که ایمیل مارکتینگ بر داستان سرایی متمرکز است، طراحی‌های ایمیل به شعار “کمتر بهتر است” گرایش پیدا کرده است. ایمیل های متنی ساده شبیه یک پیام شخصی است که توسط یک دوست ارسال می شود. سادگی و صراحت، کلید ایمیلهای جدید هستند. علاوه بر این شما به دریافت ایمیلهای با متن ساده دست خواهید یافت. زمانی که از متن ساده استفاده نمی کنید، از گرافیک غیر ضروری اجتناب کنید ،ایمیل شما بیشتر مد نظر قرار خواهد گرفت. بسیاری از فضاهای سفید را در ایمیل رها کنید تا خبرنامه شما خالی و تمیز به نظر آید در این صورت به پیغام اصلی خود کمک می‌کنید. از کم تر از سه رنگ استفاده کنید و تصاویر باید مکمل آن رنگ ها باشند.
۵- قوانین محافظت از داده های عمومی (GDPR) به ایجاد اعتماد در فرای اتحادیه اروپا کمک می کند
GDPR یک موافقتنامه بزرگ در اتحادیه اروپا بود و تا سال ۲۰۱۹ به بقیه جهان نفوذ خواهد کرد. در حقیقت کالیفرنیا به تازگی قانون حریم خصوصی خود را با الهام از GDPR تصویب کرده است. بازارهای اصلی غیر از اتحادیه اروپا به سمت قوانین GDPR حرکت کرده اند. این به این معنی است که شما باید برای پیروی از آن آماده شوید. اعضای شبکه ایمیلی شما از این مقررات آگاه هستند و انتظار دارند که کسب و کارها فراتر بروند تا حریم خصوصی آن ها را حفظ کنند. به خوانندگان خود احترام بگذارید و در مورد نحوه استفاده از داده‌های مربوط به آنها کاملا شفاف باشید. اضافه کردن یک لینک لغو اشتراک در ایمیل، دیگر کافی نیست. شما باید به اعضای شبکه ایمیلی خود نشان دهید که از روش‌های به روز شده استفاده می کنید. شفافیت بیشتر منجر به بازاریابی بهتر می‌شود و اعضای شبکه ایمیلی شما به شما اعتماد خواهند کرد و این باعث تقویت رابطه شما خواهد شد.
سال ۲۰۱۹ برای ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ نقطه‌ی عطف خود را یافته است. ویژگی های پیشرفته نه تنها به شما قدرت استفاده از ایمیل به عنوان یک مقصد محتوا را می دهد، بلکه ماهیت دوستانه و کاربرپسند ایمیل شما به افزاد اجازه می دهد که از آن بهره مند شوند. چگونه ایمیلهای شما در سال ۲۰۱۹ به یک تجربه محتوای شگفت انگیز تبدیل خواهد شد؟ به طور خلاصه با استفاده از موارد زیر می‌توانید ایمیل مارکتینگ خود را بهبود ببخشید:
۱- از ابزارهای بیشتری استفاده کنید تا قدرت تعامل خود در ایمیل را افزایش دهید.
۲- از بخش بندی و اتوماسیون ایمیلی برای هدف قرار دادن مخاطبان خاص استفاده کنید.
۳- از داستان‌هایی که سازگاری را ایجاد می کنند، استفاده کنید.
۴- بگذارید داستان با رویکردهای طراحی ساده، بدرخشد. زیبایی در سادگی است.
۵- به ایجاد اعتماد از طریق شفافیت درباره حریم خصوصی مشترکین ادامه دهید.
رسیدن به پیشرفت بزرگ در کسب وکارهای شما از طریق ایمیل مارکتینگ، قابل دستیابی است.
